Leur robot vocal rend les clients fous (vidéo)

Pour ÉTATS-UNISil est de plus en plus fréquent de rencontrer robots vocaux pour la commande d’entraînement de McDonalds. Le moins que l’on puisse dire, c’est qu’ils ne semblent pas encore prêts. Sur TIC Tacbeaucoup d’entre eux partagent les différentes siennes des robots.

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McDonald’s déploie son intelligence artificielle

L’intelligence artificielle va-t-elle nous remplacer ? Avec ChatGPT, on peut en avoir peur. Avec le robot vocal McDonald’s, beaucoup moins. En 2019, la société de M a annoncé le test de son robot vocal dans 700 fast-foods en Amérique.

Maintenant, nous ne savons pas exactement combien il y en a dans le pays, mais la compétition a également commencé. Popeye’s, Taco Bell… Tout le monde a son robot vocal maintenant.

McDonald’s, très enclin à la nouveauté, proposait carrément, au Texas, un restaurant 100% automatisé. Les clients prennent les commandes à un terminal. Et un tapis roulant leur livre leurs burgers et frites. Dans ce lieu, aucun employé n’est présent…

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Le robot devient fou

Sur TikTok, de nombreuses vidéos ont rapporté le fait que Les robots vocaux de McDonald’s ne fonctionnaient pas très bien. Hilarants, ils filment leurs déboires, impuissants devant un robot qui devient fou. Certains voient l’intelligence artificielle empiler les commandes du menu McNuggets au point d’afficher une facture de plusieurs centaines d’euros !

Une autre femme, voulant commander une glace, se retrouve avec, dans sa commande, ketchup et beurre. Et si vous voulez prendre un petit thé, il y a de fortes chances que le robot décide de vous donner 9. Une drôle d’expérience, dont beaucoup d’entre eux relatent avec humour.

Heureusement, comme l’explique Business Insider, lorsque le robot cesse de répondre ou fait quoi que ce soit, c’est un humain qui prend le relais.

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