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Truecaller a lancé aujourd’hui un nouveau service pour les utilisateurs d’iPhone en Inde appelé Live Caller ID. Cette fonction, comme son nom l’indique, révèle à l’utilisateur, l’identité de l’appelant à l’écran. L’entreprise basée à Stockholm compte environ 38 millions d’utilisateurs. Sur les téléphones Android, si les utilisateurs reçoivent un appel inconnu de quelqu’un, Truecaller affiche immédiatement l’identité de l’appelant sur l’écran d’appel. Les choses fonctionnent différemment sur l’iPhone. Lorsqu’ils reçoivent un appel d’un numéro inconnu sur un appareil iOS, les utilisateurs doivent activer Siri pour connaître l’ID de l’appelant. Ils doivent dire « Hey Siri, Search Truecaller » et Siri affichera l’identifiant de l’appelant en direct de l’utilisateur.
L’identification de l’appelant en direct est une fonctionnalité premium de l’application Truecaller et les utilisateurs d’iPhone devront acheter un abonnement premium pour utiliser cette fonctionnalité. En Inde, TrueCaller propose deux niveaux d’abonnement – Premium et Gold Premium. L’abonnement premium d’un membre individuel coûte Rs. 529 par an ou Rs. 179 pendant trois mois, tandis qu’un plan Gold coûte Rs. 5 000 par an.
Présentation, pour la toute première fois – Live Caller ID sur iPhone! 📲
Tout ce que vous avez à faire est de dire « Hey Siri, Search Truecaller ».#HeySiriSearchTruecaller pic.twitter.com/clomwxwJxc
—Truecaller (@Truecaller) 12 avril 2023
L’application est devenue l’une des plus populaires parmi les utilisateurs de smartphones. Néanmoins, la société a déjà été critiquée pour la manière dont elle obtient des données pour son service d’identification de l’appelant.
Les données de Truecaller auraient été « composées de détails qui ont été collectés sans consentement », selon un rapport par le magazine indien The Caravan l’année dernière. La firme suédoise, en revanche, a réfuté les accusations, affirmant que la recherche était défectueuse et basée sur des informations erronées.
Selon un TechCrunch rapportNakul Kabra, directeur produit de Truecaller pour iOS, l’application a eu une expérience limitée avec les appareils iOS en raison de la façon dont Apple fonctionne avec les applications tierces d’identification de l’appelant.
Le cadre actuel d’identification des appels de Truecaller est confiné à un ensemble fini de numéros conservés dans des répertoires du cadre CallKit d’Apple et choisis par l’algorithme anti-spam de Truecaller. D’autres numéros qui ne sont pas enregistrés localement, dit-il, devront être trouvés manuellement.
Pour fournir l’expérience d’identification de l’appelant en direct prévue, le système utilise les raccourcis Siri et les intentions d’application d’Apple. Les utilisateurs doivent d’abord activer le raccourci Search Truecaller sur leurs appareils iPhone en sélectionnant l’option Ajouter à Siri dans le menu Premium. La personne sera invitée la première fois que le raccourci est utilisé à consentir à ce que Truecaller recherche les captures d’écran capturées par le raccourci.
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