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Amazon, l’un des plus grands sites Web de commerce électronique en Inde, aurait fermé son activité de livraison de nourriture en décembre dans le pays. Alors que l’activité de livraison de nourriture d’Amazon n’a pas été aussi réussie que Swiggy ou Zomato, l’annonce est une surprise car la société a récemment décidé de mettre également fin à son unité edtech. La dernière décision d’Amazon de fermer son activité de livraison de nourriture aurait été communiquée à ses partenaires de restauration, mentionnant la fermeture de ces services d’ici le 29 décembre.
Selon la communication d’Amazon accédé par The Economic Times, la société a clairement indiqué que son activité de livraison de nourriture, appelée Amazon Food, cessera à partir du 29 décembre. Le géant du commerce électronique a également assuré aux restaurants partenaires de remplir tous les « paiements et autres obligations contractuelles » jusqu’au ladite période.
Cependant, conformément à la lettre, la société fournira aux partenaires l’accès aux outils et aux rapports d’Amazon jusqu’au 31 janvier.
« Cette décision signifie que vous ne recevrez plus de commandes de clients via Amazon Food après cette date. Vous continuerez à recevoir des commandes jusque-là et nous attendons de vous que vous continuiez à exécuter ces commandes », a déclaré Amazon aux partenaires du restaurant, comme cité.
Amazon Food a été lancé en Inde en tant que concurrent du géant du commerce électronique à Swiggy et Zomato. Le service a fait ses débuts à Bengaluru en mai 2020. En mars 2021, Amazon Food s’est étendu à 62 broches dans la ville de Bengaluru.
L’annonce de la fermeture d’Amazon Food intervient un jour après qu’il a été signalé que la société mettait fin à Amazon Academy, la plateforme d’apprentissage en ligne pour les lycéens en Inde. La plate-forme Amazon Academy a fait ses débuts au début de l’année dernière au milieu de la pandémie de COVID-19.
L’entreprise a récemment été sous les projecteurs pour les licenciements massifs, qui se poursuivront jusqu’à l’année prochaine. Dans une note envoyée aux employés, le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a écrit : « J’occupe ce poste depuis environ un an et demi, et c’est sans aucun doute la décision la plus difficile que nous ayons prise pendant cette période (et , nous avons dû passer des appels très difficiles au cours des deux dernières années, en particulier au cœur de la pandémie).
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