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Twitter est tombé dans un chaos sans pitié sous la direction de son nouveau propriétaire Elon Musk après que plusieurs employés aient semblé avoir démissionné suite à un délai fixé par l’entrepreneur milliardaire et que la société ait envoyé des messages indiquant qu’elle fermait ses « immeubles de bureaux » pour les prochains jours.
Le New York Times (NYT) a déclaré dans un rapport qu’après qu’un délai de 17h00 jeudi ait été donné par Musk aux employés pour choisir de démissionner ou de rester sur Twitter, « des centaines d’employés de Twitter semblaient avoir décidé de partir avec trois mois de l’indemnité de départ. » Twitter a également annoncé par e-mail qu’il fermerait « nos immeubles de bureaux » et désactiverait l’accès aux badges des employés jusqu’à lundi.
Pendant tout cela, Musk et ses conseillers ont également tenu des réunions avec certains travailleurs de Twitter jugés « critiques » et pour les empêcher de quitter l’entreprise. Le chaos comprenait également des messages déroutants de Musk sur la politique de travail à distance de l’entreprise.
L’équipe de Musk a également tenu des réunions avec des « employés indécis » qui sont considérés comme essentiels aux opérations de Twitter dans le but d’essayer de les persuader de rester.
« Dans son discours, M. Musk a déclaré qu’il savait comment gagner et que ceux qui voulaient gagner devraient le rejoindre », indique le rapport du NYT.
« Lors de l’une de ces réunions, certains employés ont été convoqués dans une salle de conférence du bureau de San Francisco tandis que d’autres ont appelé par vidéoconférence. Alors que la date limite de 17h00 passait, certains de ceux qui avaient appelé ont commencé à raccrocher, ayant apparemment décidé de partir, alors même que M. Musk continuait de parler », a-t-il ajouté.
Au cours des dernières semaines, Musk a licencié ceux qui s’opposent ou ne sont pas d’accord avec lui, souvent par le biais de tweets publics.
Il a dit aux employés qu’ils devaient être « extrêmement durs » pour faire de l’entreprise un succès et a donné aux employés restants de Twitter environ 36 heures pour partir ou s’engager à construire « un Twitter 2.0 révolutionnaire ». L’effondrement de Twitter est survenu quelques semaines après que Musk a acquis la société de médias sociaux pour 44 milliards de dollars le mois dernier et licencié la moitié des 7 500 employés à temps plein de Twitter, dont plus de 200 employés en Inde.
Le rapport du NYT a ajouté que « le licenciement de tant d’employés dans une période aussi compressée a soulevé des questions sur la façon dont Twitter continuera à fonctionner efficacement ». Le rapport indique qu’après que Musk a demandé aux travailleurs de décider de rester dans l’entreprise ou de partir, les employés ont reçu mercredi un document FAQ (questions fréquemment posées) sur les forfaits de sortie.
La FAQ s’est ouverte en disant que l’ultimatum de Musk était une « communication officielle de l’entreprise » et « pas une tentative de phishing ». « Comme vous l’avez vu, Twitter est au début d’un voyage passionnant », indique le document.
La FAQ a déclaré que les employés devraient « maximiser le travail à partir d’un bureau » et « travailler les heures nécessaires pour faire votre travail au plus haut niveau », y compris tôt le matin, tard le soir et le week-end, selon le rapport du NYT.
Musk a également envoyé des messages déroutants et différents sur la politique de travail à distance de Twitter, disant d’abord que tous les employés de Twitter doivent venir au bureau pour travailler au moins 40 heures par semaine, puis annonçant que « En ce qui concerne le travail à distance, tout ce qui est requis pour l’approbation est que votre manager prend la responsabilité de s’assurer que vous apportez une excellente contribution. » Le rapport du NYT a déclaré quelques minutes plus tard, Musk « a envoyé un autre e-mail au personnel disant que les managers étaient tenus de ne pas mentir sur un travail solide comme couverture pour que les employés travaillent à domicile ». « Tout responsable qui prétend à tort qu’une personne qui relève d’eux fait un excellent travail ou qu’un rôle donné est essentiel, qu’il soit distant ou non, sera exclu de l’entreprise », a déclaré Musk.
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