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Le service de streaming audio Spotify Technology a annoncé mercredi avoir acquis Kinzen, une entreprise qui l’a aidé à identifier les contenus préjudiciables sur la plateforme.
L’acquisition fait partie des efforts de Spotify pour faire face au contenu préjudiciable sur son service après un contrecoup plus tôt cette année sur « The Joe Rogan Experience », dans lequel le podcasteur a été accusé de diffuser des informations erronées sur COVID-19.
La société basée à Dublin travaille avec Spotify depuis 2020, se concentrant initialement sur l’intégrité du contenu lié aux élections dans le monde. Depuis lors, le mandat de Kinzen s’est élargi pour inclure le ciblage de la désinformation, de la désinformation et des discours de haine.
« Kinzen offre une combinaison d’outils et d’expertise pour nous aider à mieux comprendre le contenu de notre plateforme et les tendances émergentes en matière d’abus », a dit Sarah Hoyle, responsable de la confiance et de la sécurité chez Spotify.
Les termes de l’accord n’ont pas été divulgués.
Plus tôt cette année, Spotify a déclaré qu’il serait plus transparent dans la façon dont il détermine ce qui est un contenu acceptable et inacceptable. Il a publié ses règles de plate-forme pour la première fois en janvier. En juin, il a formé un conseil consultatif sur la sécurité pour fournir des commentaires sur les contenus préjudiciables.
Kinzen fournira des alertes précoces sur les problèmes sur différents marchés, aidant Spotify à modérer plus efficacement le contenu dans plus de langues.
Par ailleurs, Spotify a récemment annoncé le lancement d’un nouveau service de livres audio aux États-Unis. Dans le cadre de la nouvelle initiative, le service de streaming proposera plus de 3 00 000 titres. Les utilisateurs aux États-Unis pourront désormais trouver des livres audio dans une section distincte sur Spotify aux côtés de la musique et des podcasts dans leur bibliothèque, dans la recherche et dans leurs recommandations organisées sur la page d’accueil de Spotify.
La société suédoise a annoncé dans un article de blog que les utilisateurs peuvent découvrir des livres audio dans l’application Spotify et seront redirigés pour les acheter sur le site Web de l’entreprise. Une fois acheté, le livre audio restera accessible depuis la bibliothèque de l’utilisateur.
© Thomson Reuters 2022
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