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Apple aurait mis à jour le processus de réparation de l’iPhone 14 Pro et de l’iPhone 14 Pro Max, ce qui pourrait faciliter la résolution des problèmes avec Face ID, le mécanisme de déverrouillage biométrique de l’entreprise pour les smartphones et la caméra selfie. Selon un rapport, alors que le processus de réparation de ces téléphones implique généralement le remplacement du smartphone, les centres de service Apple agréés et les Apple Stores peuvent résoudre ces problèmes en réparant le même appareil. Les modifications ne s’appliqueraient qu’aux modèles Pro haut de gamme d’Apple lancés en septembre dernier.
Selon un 9to5Mac rapport, le fabricant d’iPhone a annoncé, via une note interne, que les Apple Stores et les fournisseurs de services agréés Apple pourront résoudre les problèmes liés à la caméra selfie (ou TrueDepth) ainsi qu’au capteur Face ID sur l’iPhone 14 Pro et l’iPhone 14 Pro Max, sans avoir à remplacer le smartphone lui-même. Cela devrait entraîner une réduction des déchets électroniques dans le cadre du processus de réparation.
Apple prend déjà en charge les réparations à l’unité pour l’iPhone XS et les modèles plus récents, à l’exception de la série iPhone 14 qui a fait ses débuts l’année dernière, selon le rapport. Cependant, il est actuellement difficile de savoir si les modifications apportées à la réparation des téléphones iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max s’appliquent à tous les marchés, et si (ou quand) cela deviendra la norme.
Pendant ce temps, le rapport indique que les propriétaires d’iPhone 14 et d’iPhone 14 Plus devront attendre un certain temps jusqu’à ce que les réparations de la même unité soient prises en charge sur ces combinés. thebuzzly a contacté Apple pour savoir si le processus de réparation amélioré s’applique aux modèles d’iPhone 14 Pro dans le pays et mettra à jour cet article lorsque la société répondra.
L’année dernière, il a été rapporté qu’Apple avait étendu son programme de réparation Face ID permettant des réparations sans remplacer tout l’appareil, à l’iPhone X. La firme avait précédemment lancé le programme pour l’iPhone XS, l’iPhone 11, l’iPhone 12 et l’iPhone 13. des modèles.
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