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La directrice de l’exploitation de Meta, Sheryl Sandberg, dont le partenariat étroit avec le directeur général Mark Zuckerberg a alimenté la croissance du plus grand réseau social au monde, quitte l’entreprise après 14 ans, a-t-elle déclaré mercredi dans un message sur Facebook.
L’annonce a initialement fait chuter les actions de la société de médias sociaux de 4%, mais l’action était presque stable après les heures de négociation.
« Quand j’ai pris ce poste en 2008, j’espérais occuper ce poste pendant cinq ans. Quatorze ans plus tard, il est temps pour moi d’écrire le prochain chapitre de ma vie », a-t-elle écrit.
Le directeur de la croissance Javier Olivan prendra la relève en tant que directeur de l’exploitation, a déclaré Zuckerberg dans un message séparé sur Facebook, bien qu’il ait ajouté qu’il n’envisageait pas de remplacer le rôle de Sandberg directement au sein de la structure existante de l’entreprise.
« Je pense que Meta a atteint le point où il est logique que nos groupes de produits et d’activités soient plus étroitement intégrés, plutôt que d’avoir toutes les fonctions commerciales et opérationnelles organisées séparément de nos produits », a-t-il déclaré.
Olivan travaille chez Meta depuis plus de 14 ans et a dirigé des équipes gérant Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger.
Le départ de Sandberg marque la fin d’une ère pour Meta, qui se concentre sur les produits matériels et le « métaverse » après des années de scandales sur les atteintes à la vie privée et la diffusion de contenu complotiste sur ses plates-formes, ainsi que sur le plafonnement de la croissance des utilisateurs sur son application phare. Facebook.
Commandant en second du fondateur Zuckerberg, qui avait 23 ans lorsqu’il l’a embauchée, Sandberg est l’un des dirigeants les plus visibles de l’entreprise et l’architecte principal de son modèle commercial basé sur la publicité, souvent critiqué.
Apportant une expérience en gestion et une connaissance de l’industrie de la publicité numérique alors naissante, elle a transformé Facebook d’une startup bourdonnante en un géant des revenus, tout en se positionnant comme le visage du féminisme dans les entreprises américaines.
À l’époque, Facebook réalisait 272 millions de dollars (environ 2 100 crores de roupies) de revenus, pour une perte nette de 56 millions de dollars (environ 430 crores de roupies), selon les documents réglementaires. En 2011, un an avant l’introduction en bourse de la société, ses revenus avaient atteint 3,7 milliards de dollars (environ 28 700 crores de roupies) sur 1 milliard de dollars (environ 7 800 crores de roupies) de bénéfices.
Meta a terminé 2021 avec un chiffre d’affaires de 118 milliards de dollars (environ 9,15 600 crores de roupies) et un bénéfice de 39,4 milliards de dollars (environ 3,05 700 crores de roupies).
Sandberg a déclaré dans son message qu’elle continuerait à siéger au conseil d’administration de Meta après avoir quitté l’entreprise à l’automne.
Interrogée sur ses prochaines étapes, elle a déclaré à Reuters qu’elle se concentrait sur la philanthropie à un « moment critique pour les femmes ».
« Nous avons embauché tellement de grands leaders. Je me sens vraiment bien à ce sujet. La prochaine équipe de direction est en place pour faire avancer l’entreprise », a-t-elle déclaré, mentionnant le directeur commercial Marne Levine et le président des affaires mondiales Nick Clegg par leur nom.
ardent défenseur
Sandberg a été un ardent défenseur de Facebook au cours de ses nombreuses controverses, affirmant constamment que les dirigeants apprenaient de leurs erreurs et affinant les outils de l’entreprise pour mieux contrôler les contenus préjudiciables.
Elle a déclaré à Reuters l’année dernière qu’elle et Zuckerberg avaient la responsabilité de réparer les systèmes qui avaient échoué, tout en rejetant les informations selon lesquelles elle perdait du pouvoir dans l’entreprise.
« Les gens adorent les gros titres sur les drames d’entreprise, et je pense qu’il est juste de dire qu’ils aiment particulièrement les gros titres sur la mise à l’écart des femmes », a-t-elle déclaré dans l’interview de janvier 2021.
Le mandat de Sandberg couvrait à la fois le règlement initial de Facebook avec la Federal Trade Commission des États-Unis en 2011 pour violation de la vie privée et un règlement ultérieur de 5 milliards de dollars (environ Rs. 38 800 crore) pour violation de l’accord précédent.
Elle et Zuckerberg faisaient partie de ceux qui, selon le commissaire de l’époque, Rohit Chopra, auraient dû faire l’objet d’une enquête plus approfondie pour leur rôle dans le comportement de l’entreprise.
Sous sa direction, la société a été secouée par des révélations en 2018 selon lesquelles le cabinet de conseil britannique Cambridge Analytica avait acquis de manière inappropriée des données sur des millions de ses utilisateurs américains pour cibler la publicité électorale.
La même année, des enquêteurs de l’ONU sur les droits de l’homme ont déclaré que l’utilisation de Facebook avait joué un rôle clé dans la diffusion de discours de haine qui alimentaient la violence contre la communauté rohingya au Myanmar.
Elle a courtisé des critiques supplémentaires lorsqu’elle a déclaré à Reuters au début de l’année dernière qu’elle pensait que les événements autour de l’attaque du 6 janvier contre le Capitole américain étaient largement organisés sur d’autres plateformes, bien que les chercheurs aient également identifié une activité similaire sur Facebook.
À la fin de l’année dernière, la lanceuse d’alerte Frances Haugen a accusé le géant des médias sociaux de donner la priorité au profit plutôt qu’à la répression des discours de haine et de la désinformation, et a déclaré que ses avocats avaient déposé au moins huit plaintes auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis.
Avant de rejoindre Facebook, Sandberg était vice-président des ventes et opérations mondiales en ligne chez Google et chef de cabinet du département du Trésor des États-Unis sous l’ancien président Bill Clinton.
Diplômée de l’Université de Harvard, Sandberg est l’auteur de plusieurs livres, dont le manifeste féministe de 2013 « Lean In: Women, Work, and the Will to Lead ».
© Thomson Reuters 2022
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