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Facebook Parent Meta prévoit des licenciements supplémentaires dans les semaines à venir : rapport

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Meta Platforms, la société mère de Facebook, prévoit d’annoncer des licenciements supplémentaires en plusieurs cycles au cours des prochains mois, ce qui pourrait correspondre au décompte de 13% de suppressions d’emplois par rapport à l’année dernière, a rapporté vendredi le Wall Street Journal citant des personnes proches du dossier.

Meta a licencié 11 000 employés il y a quatre mois et serait la première entreprise Big Tech à annoncer une deuxième série de licenciements massifs.

La première vague de nouvelles coupes serait annoncée la semaine prochaine et devrait toucher le plus durement les rôles non techniques, selon le rapport.

La société devrait également fermer certains projets et équipes parallèlement à ces réductions, a ajouté le rapport.

Meta n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Reuters.

Par ailleurs, Meta Platforms a déclaré vendredi qu’elle explorait des alternatives stratégiques pour la société de service client Kustomer qu’elle avait acquise dans le cadre d’un processus qui s’est terminé l’année dernière.

« Nous explorons actuellement des alternatives stratégiques pour Kustomer et continuerons à soutenir les produits et la clientèle de Kustomer tout au long de ce processus », a déclaré le propriétaire de Facebook dans un communiqué envoyé par e-mail à Reuters, sans fournir de détails supplémentaires sur les alternatives.

Le Wall Street Journal, qui a annoncé la nouvelle pour la première fois vendredi, a déclaré que Meta prévoyait de céder Kustomer alors qu’il cherchait à se recentrer sur son activité principale, citant la société et des personnes familières avec l’accord prévu.

Kustomer vend des logiciels CRM permettant aux entreprises de communiquer avec les consommateurs par téléphone, e-mail, SMS, WhatsApp, Instagram et d’autres canaux. Il avait vu une utilisation monter en flèche pendant la pandémie de COVID-19.

Meta a pris la décision de se concentrer sur ses offres de messagerie professionnelle à la croissance la plus rapide, y compris l’opportunité de monétisation pour WhatsApp à la lumière des « efforts d’efficacité » de l’entreprise.

© Thomson Reuters 2023


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