Esma Chaib, 34 ans, était une très bonne professeure d’anglais au lycée. Mais en dix ans qu’elle a vécu en France, elle a beaucoup perdu. « Moi qui aime le contact, je ressens maintenant un vrai blocage de la parole, un manque de vocabulaire »elle regrette. Alors en 2021, elle a décidé de s’inscrire à My English School pour deux cours par semaine pendant trois mois.
Selon la Caisse des dépôts, 18 % des demandes de formation validées en 2021 sur la Plateforme du compte personnel d’études (CPF) concernaient l’apprentissage des langues vivantes, soit un total de 380 358 dossiers. Disque! Ils sont dans le top 3 des formations les plus achetées. Les formations certifiantes en anglais priment, notamment le Toeic (Test of English for International Communication) qui a reçu à lui seul 82 539 candidatures en 2021, soit près du double en 2020.
Avec la mise en place de la loi sur l’avenir professionnel, promulguée en septembre 2018, de nombreuses pharmacies privées se sont empressées d’enfreindre les règles. « Auparavant, pour convertir sa montre CPF en euros et obtenir un financement, il fallait suivre une formation d’opérateur (Opco), qui pouvait prendre de trois à six mois. », se souvient Deborah Guillotin, présidente de My English School à Lyon. Une fois la formation terminée et les sociétés d’exploitation payées, les organismes de formation pouvaient attendre jusqu’à deux ans pour récupérer les fonds.
Bonus gratuits pour l’utilisation de CPF
Depuis la mise en place du « Parcours Achat Direct » de Moncompteformation en novembre 2019, ils reçoivent un acompte de 25 % dans les trente jours suivant le début de la formation, et le solde trente jours après sa clôture. Par conséquent, il n’est pas nécessaire d’avoir deux ans de liquidités à l’avance. « Comme il y avait très peu de contrôles au début, on a vu que beaucoup de nouveaux acteurs sont entrés sur le marché, pas toujours très sérieux », rapporte Guillaume le Dieu de Ville, co-fondateur de Lingueo. Certaines organisations engagent des influenceurs qui invitent leurs abonnés sur les réseaux sociaux à profiter de » les cadeaux « – ordinateurs, tablettes – à prix réduits pour toute formation financée par le CPF.
D’autres vont beaucoup plus loin. Dominique Diran, médecin de 74 ans toujours en activité, en a fait les frais. « Il y a un mois et demi, un homme très gentil m’a appelé sur mon portable pour me parler de mes droits à la formation », Il dit. « N’ayant jamais été sur le nouveau site de Moncompteformation, j’ai accepté avec plaisir l’aide qui m’était proposée. » Dominic lui donne sans le savoir son numéro de sécurité sociale. Sans qu’il s’en rende vraiment compte, il a été automatiquement inscrit à un cours d’anglais à distance de neuf heures, un programme auquel il n’a jamais participé. Le tout pour 1900 euros, prélevés sur son CPF. Lorsque Dominic a remarqué l’arnaque, il a réussi à annuler l’inscription. Mais il n’a peut-être pas remarqué.
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