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Bharti Airtel a déployé divers forfaits familiaux offrant des données mensuelles de l’ordre de 105 à 320 Go, car il cherche à inciter les utilisateurs prépayés à passer aux connexions postpayées.
Les nouveaux plans familiaux téléchargés sur le site Web de l’entreprise sont de l’ordre de Rs. 599 à Rs. 1 499 par mois, tandis que les forfaits familiaux noirs, qui regroupent le service DTH et le service haut débit fixe, sont de l’ordre de Rs. 799 à Rs. 2 299 par mois.
Un responsable de la société a déclaré à PTI que les nouveaux forfaits visent à inciter les clients prépayés à passer au postpayé, grâce auquel les membres de la famille pourront utiliser de manière optimale la limite de données, les appels et les SMS regroupés dans un forfait.
Sur une base totale d’abonnés mobiles de 332 millions, la société comptait 5,4 % d’utilisateurs postpayés sur son réseau au cours du trimestre de décembre 2022.
La base de clients postpayés de Bharti Airtel a augmenté d’environ 8 % sur une base annuelle pour atteindre 18,9 millions au 31 décembre 2022.
Ces nouveaux forfaits familiaux permettent de regrouper 2 à 5 connexions de téléphonie mobile dans un seul forfait.
Airtel a regroupé l’abonnement Amazon Prime pendant six mois et Disney + Hotstar pendant 1 an alors qu’il propose Netflix dans les plans tarifaires les plus élevés.
« Généralement, les utilisateurs prépayés au sein de la famille ne sont pas en mesure de consommer l’intégralité des données. Le regroupement des services OTT les aidera à optimiser leurs dépenses », a déclaré le responsable.
Dans les Black Family Plans, Airtel a regroupé le service DTH dans le plan d’entrée de gamme à partir de Rs. 799 par mois, connexion haut débit avec 2 connexions mobiles postpayées pour Rs. 998 et sous les Rs. 2 299, la société a regroupé 4 connexions postpayées avec DTH et service haut débit.
Le responsable a déclaré que même si les plans utiliseront efficacement les services, la société s’attend à gagner en termes de revenu moyen par utilisateur (ARPU) des abonnés au plan familial.
Bharti Airtel ARPU, une matrice de croissance clé, était à Rs. 193 au trimestre de décembre 2022.
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