« Les entreprises qui valorisent la capacité d’improvisation ont un avantage concurrentiel en période de turbulences »

<p> &lbrack;ad&lowbar;1&rsqb;<br &sol;>&NewLine;<&sol;p>&NewLine;<div id&equals;"">&NewLine;<p class&equals;"article&lowbar;&lowbar;paragraph "><span class&equals;"article&lowbar;&lowbar;inner">ré<&sol;span>aléas sanitaires et climatiques majeurs&comma; flambée des prix de l&rsquo&semi;énergie&comma; multiples ruptures d&rsquo&semi;approvisionnement&comma; crise économique mondiale qui se profile… L&rsquo&semi;instabilité est devenue la norme&period; Comment diriger une organisation dans un<strong> <&sol;strong>tel contexte &quest; Ceux qui valorisent la capacité d&rsquo&semi;improvisation ont un réel avantage concurrentiel en ces temps turbulents &lpar;<em>Elgar Introduction à la théorie de l&rsquo&semi;improvisation organisationnelle<&sol;em>par Antonio Cunha Meneses Abrantes&comma; Miguel Pina e Cunha et Anne S&period; Miner&comma; Edward Elgar Publishing&comma; 2022&comma; non traduit&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;<p class&equals;"article&lowbar;&lowbar;paragraph ">On a ainsi vu&comma; au tout début de la pandémie en 2020&comma; certaines entreprises se réinventer à grande vitesse pour produire des masques alors introuvables&comma; les services hospitaliers freinant la contagion avec des sacs poubelles et des rubans adhésifs et sauvant ainsi des vies&period; On voit en Ukraine&comma; en 2022&comma; l&rsquo&semi;incroyable ingéniosité dont font preuve les citoyens&period; Une microbrasserie à la mode produit désormais des cocktails Molotov sur la chaîne au lieu de la bière&period; Des pilotes de drones amateurs ont mis leurs jouets au service du pays pour filmer les mouvements de troupes russes afin d&rsquo&semi;informer les combattants au sol&period;<&sol;p>&NewLine;<p class&equals;"article&lowbar;&lowbar;paragraph ">Improviser&comma; c&rsquo&semi;est être capable de réagir très vite&comma; en rebondissant sur l&rsquo&semi;inattendu de manière créative&period; Les musiciens de jazz en sont les maîtres&period; Ils impressionnent le public par leur extraordinaire capacité à se donner une réplique&comma; sans partition pour les guider&period; <em>« Il n&rsquo&semi;y a pas de fausse note&period; Tout dépend de la note suivante »<&sol;em>dit le musicien Miles Davis &lpar;1926-1991&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;<h2 class&equals;"article&lowbar;&lowbar;sub-title">Modèle et succès d&rsquo&semi;Ikea&comma; organisation low cost<&sol;h2>&NewLine;<p class&equals;"article&lowbar;&lowbar;paragraph ">Ce mode de fonctionnement rapide et plutôt intuitif est à mille lieues de celui qui est habituellement enseigné aux futurs managers&comma; formés au contraire pour anticiper&comma; organiser&comma; optimiser&comma; créer des processus reproductibles et maîtrisés&comma; puis mis en place dans de multiples établissements et impliquant parfois des dizaines de milliers d&&num;8217&semi;employés&period;<&sol;p>&NewLine;<p class&equals;"article&lowbar;&lowbar;paragraph ">Et pourtant… L&rsquo&semi;un des éléments clés du business model d&rsquo&semi;Ikea &ZeroWidthSpace;&ZeroWidthSpace;est né par hasard&comma; grâce à la capacité d&rsquo&semi;improvisation d&rsquo&semi;une équipe&period; Débordés par la foule&comma; les gérants d&rsquo&semi;un des premiers magasins ont proposé ce jour-là aux clients de se servir dans l&rsquo&semi;entrepôt en leur montrant la place des différents meubles&period; Une organisation low cost devenue emblématique de la marque&comma; désormais mondialement connue&period;<&sol;p>&NewLine;<p class&equals;"article&lowbar;&lowbar;paragraph ">Improviser ne signifie pas ignorer les avantages de la planification&comma; bien au contraire&period; Certaines de nos études montrent que les équipes qui planifient le mieux sont aussi celles qui improvisent le mieux&period; Mais les compétences d&rsquo&semi;improvisation organisationnelle sont un excellent complément à la planification dans des contextes turbulents et en évolution rapide&comma; et – bonne nouvelle – ces compétences peuvent être développées grâce à une formation ad hoc&period;<&sol;p>&NewLine;<p><strong>Il vous reste 48&comma;67&percnt; de cet article à lire&period; Ce qui suit est réservé aux abonnés&period;<&sol;strong><&sol;p>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<p>&lbrack;ad&lowbar;2&rsqb;<br &sol;>&NewLine;<br &sol;><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;lemonde&period;fr&sol;idees&sol;article&sol;2022&sol;12&sol;25&sol;les-entreprises-qui-valorisent-la-capacite-d-improvisation-ont-un-avantage-competitif-dans-les-periodes-de-turbulences&lowbar;6155647&lowbar;3232&period;html">Source link <&sol;a><&sol;p>&NewLine;