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Les entreprises françaises du numérique sous le choc

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L'éditeur français de jeux vidéo Ubisoft est présent en Ukraine depuis 2008.
L’éditeur français de jeux vidéo Ubisoft est présent en Ukraine depuis 2008. PHILIPPE DESMAZ / AFP

Depuis le début de la guerre en Ukraine, les entreprises françaises du numérique sont dans un état de crise qui dépasse de loin les risques de cyberattaques. Marché relativement modeste, le pays a en revanche été un pôle de travail important pour des groupes d’informatique, d’ingénierie ou de jeux vidéo attirés par les compétences de jeunes diplômés ukrainiens aux salaires deux à trois fois inférieurs à ceux d’Europe de l’Ouest.

Les entreprises françaises ayant des bureaux en Ukraine ont passé les douze derniers jours à l’agonie. Avec une urgence : abriter vos salariés. « Nous sommes dévastés » La direction d’Ubisoft a été touchée dans un message posté le 24 février, premier jour de l’invasion russe. L’éditeur de jeux vidéo, présent en Ukraine depuis 2008, possède des bureaux à Kiev et à Odessa (sud), deux villes ciblées par l’armée russe. Ubisoft dit qu’à partir de la mi-février « a recommandé à toutes les équipes de se mettre à l’abri dans un endroit qu’elles considèrent comme sûr ». « Chaque membre de l’équipe a reçu des fonds supplémentaires pour couvrir des dépenses exceptionnelles, et ils ont également reçu des salaires en cas d’éventuelles perturbations des systèmes bancaires. »poursuit l’éditeur de jeux vidéo.

Ubisoft l’a mis à disposition « l’hébergement alternatif dans les pays voisins où [ses] Les collègues et les membres de leur famille peuvent chercher refuge s’ils le souhaitent et s’ils en ont la possibilité. uneest un En mars, Ubisoft a décidé de suspendre ses activités en Russie.

« Assistance financière, médicale et matérielle »

Egalement très présent sur place, notamment à Kharkiv (Est), Gameloft « a mis en place un certain nombre de mesures pour assurer la stabilité financière de son personnel de terrain, en maintenant les salaires payables jusqu’en mars et avec un don supplémentaire de 600 000 euros. »

Dans l’informatique et le conseil, Capgemini, qui a utilisé ses bureaux ukrainiens hérités de l’acquisition d’Altran en 2020 comme centre de prestation de services pour les clients internationaux, a également proposé à ses 1 500 salariés ukrainiens et à leur famille des solutions de relocalisation vers l’Ukraine ou un pays voisin. , avec paiement de leur coût. « Un centre d’accueil a été créé en Pologne », où Capgemini compte 10 000 collaborateurs, « avec une aide financière, médicale et matérielle », ajoute un représentant du groupe des services numériques.

Lire aussi Netflix, PayPal, Epic Games… Les entreprises technologiques suspendent leurs opérations en Russie

Même inquiétude chez Teleperformance et ses 364 salariés ukrainiens. « En accord avec tous les clients concernés, toutes les opérations locales en Ukraine ont été suspendues et, si possible, transférées vers d’autres sites de la région », indique le message. explique un groupe de centres d’appels qui « s’engage à payer les salaires et à protéger les emplois » leurs employés.

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