Uber Inde montrera aux conducteurs la destination des passagers avant d’accepter le trajet pour réduire l’annulation du voyage

<p> &lbrack;ad&lowbar;1&rsqb;<br &sol;>&NewLine;<&sol;p>&NewLine;<div>&NewLine;<p>Uber a déclaré jeudi que ses chauffeurs seraient en mesure de voir la destination finale du passager avant d&rsquo&semi;accepter le trajet&comma; car il cherche à réduire les annulations de voyage après la réservation du voyage&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Cette décision fait suite aux commentaires que l&rsquo&semi;application de covoiturage a reçus de son Conseil consultatif national des conducteurs qui a été lancé en mars 2022 pour faciliter un dialogue bidirectionnel entre Uber et les conducteurs de six villes métropolitaines afin de résoudre les problèmes clés&period;<&sol;p>&NewLine;<p>« Pour améliorer la transparence et supprimer la frustration des passagers et des chauffeurs&comma; les chauffeurs de la plate-forme Uber à travers l&rsquo&semi;Inde pourront désormais voir la destination du voyage avant de décider d&rsquo&semi;accepter le trajet »&comma; a déclaré Uber dans un communiqué&period;<&sol;p>&NewLine;<p>La société a déclaré avoir réalisé un projet pilote en mai sur le même sujet&comma; qui a donné des résultats encourageants dans la réduction des annulations de voyages&period; « Uber a décidé de supprimer le seuil d&rsquo&semi;acceptation des trajets et a déployé la fonctionnalité inconditionnelle dans toutes les villes&period; Uber continuera à surveiller les commentaires des conducteurs et des passagers et apportera des modifications si nécessaire »&comma; a déclaré la société de covoiturage&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Pour faciliter encore plus la facilité de faire des affaires sur sa plate-forme&comma; Uber a maintenant introduit une connexion basée sur OTP qui aidera les conducteurs à se connecter à l&rsquo&semi;application de manière simple et pratique sans avoir à se souvenir des mots de passe ou d&rsquo&semi;autres détails&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Sur la base des discussions lors de la deuxième réunion de son conseil consultatif des chauffeurs&comma; Uber a également pris connaissance des problèmes communs rencontrés par les chauffeurs et a fourni des solutions&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Les chauffeurs Uber Auto et Moto auront désormais un bouton de téléphone d&rsquo&semi;accueil ajouté à leur application Uber pour appeler l&rsquo&semi;assistance en cas de besoin&period; Pour répondre aux commentaires des conducteurs de Moto sur le manque de sensibilisation aux frais d&rsquo&semi;attente&comma; Uber enverra désormais une notification push aux passagers concernant les frais d&rsquo&semi;attente lorsqu&rsquo&semi;ils réservent un voyage&comma; indique le communiqué&period;<&sol;p>&NewLine;<p>« Les chauffeurs à l&rsquo&semi;aéroport étaient souvent confrontés à un défi opérationnel car ils devaient payer les frais d&rsquo&semi;aéroport à l&rsquo&semi;avance et être financés plus tard&period; Cependant&comma; Uber a maintenant introduit des opérations sans numéraire dans les aéroports de Mumbai&comma; Delhi&comma; Pune&comma; Hyderabad et Bangalore »&comma; a déclaré Uber&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Après la première réunion du Conseil consultatif des chauffeurs&comma; Uber a introduit plusieurs changements&comma; notamment une augmentation des tarifs allant jusqu&rsquo&semi;à 15&percnt; pour compenser le coût de la hausse des prix du carburant&comma; des frais de prise en charge longue distance pour compenser les chauffeurs lorsqu&rsquo&semi;ils parcourent une longue distance&period; pour récupérer les passagers et changer la fréquence de paiement à tous les jours de la semaine pour que les chauffeurs reçoivent le transfert de paiement en ligne&comma; etc&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Le Conseil consultatif des chauffeurs comprend 37 chauffeurs choisis parmi six métros après un processus en trois parties soigneusement conçu et dirigé par un comité d&rsquo&semi;examen indépendant&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ces chauffeurs travaillent sur une gamme d&rsquo&semi;offres de produits disponibles sur Uber&comma; notamment des voitures&comma; des pousse-pousse et des motos&comma; et représentent les intérêts de dizaines de milliers de chauffeurs sur la plateforme&period;<&sol;p>&NewLine;<hr&sol;>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>&lbrack;ad&lowbar;2&rsqb;<br &sol;>&NewLine;<br &sol;><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;gadgets360&period;com&sol;transportation&sol;news&sol;uber-india-driver-destination-trip-cancellation-feedback-advisory-council-3159872&num;rss-gadgets-all">Source link <&sol;a><&sol;p>&NewLine;