Le NRAI déclare que Zomato Pay et les offres de réduction Swiggy Diner vont à l’encontre de l’intérêt des propriétaires de restaurant: rapport

<p> &lbrack;ad&lowbar;1&rsqb;<br &sol;>&NewLine;<&sol;p>&NewLine;<div>&NewLine;<p>La National Restaurant Association of India &lpar;NRAI&rpar; aurait écrit à ses membres dans le pays alléguant que les services de livraison de nourriture en ligne Zomato et Swiggy gagnaient de l&rsquo&semi;argent grâce à leurs programmes de réduction&comma; aux dépens des restaurants&period; Selon un rapport&comma; l&rsquo&semi;avis du NRAI fait référence aux programmes Zomato Pay et Swiggy Diner&comma; qui inciteraient les restaurants à offrir des réductions&comma; tout en payant des commissions sur les transactions&period; Swiggy Diner permet aux clients de réserver des tables à prix réduits&comma; tandis que Zomato Pay est le service de paiement de l&rsquo&semi;entreprise proposé aux clients&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Selon un rapport de PTI&comma; l&rsquo&semi;avis du NRAI allègue que Zomato Pay et Swiggy Diner ne facturent pas de frais d&rsquo&semi;abonnement pour que les clients participent&comma; tandis que les restaurateurs doivent offrir des remises allant jusqu&rsquo&semi;à 40 &percnt; sur le programme&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Les restaurants doivent également payer une commission pouvant aller jusqu&rsquo&semi;à 12&percnt; sur les transactions effectuées via des passerelles de paiement&comma; tandis que d&rsquo&semi;autres passerelles du pays facturent un maximum de 1&comma;5&percnt;&comma; aurait affirmé le NRAI dans son avis&period; <&sol;p>&NewLine;<p>L&rsquo&semi;avis demande également pourquoi les restaurants doivent payer une commission à un « intermédiaire » pour offrir des réductions à leurs propres clients&period; Cela atténue également le fait que les restaurants doivent offrir des réductions aux clients payant via les programmes&comma; même s&rsquo&semi;ils sont entrés seuls dans le restaurant&comma; selon le rapport&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Zomato propose un mécanisme de paiement en ligne appelé Zomato Pay&comma; qui permet aux utilisateurs d&rsquo&semi;effectuer des transactions de manière transparente sur le service&comma; tandis que les utilisateurs peuvent également payer en utilisant les méthodes de paiement habituelles&period; D&rsquo&semi;autre part&comma; Swiggy Diner est le service de l&rsquo&semi;entreprise pour réserver des tables dans des restaurants à des tarifs réduits&period; <&sol;p>&NewLine;<p>« Avec notre nouveau produit de restauration&comma; qui vit maintenant à Hyderabad pendant quelques semaines avec d&rsquo&semi;excellents résultats&comma; nous sommes convaincus que nous créerons une valeur et une croissance considérables pour l&rsquo&semi;industrie »&comma; a déclaré un porte-parole de Zomato à PTI&comma; ajoutant que la société avait hâte de travailler avec des « restaurants progressistes qui voient la situation dans son ensemble »&period; Le rapport indique qu&rsquo&semi;un porte-parole de Swiggy n&rsquo&semi;a pas répondu à une demande de commentaires sur les allégations du NRAI&period;<&sol;p>&NewLine;<hr &sol;>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>&lbrack;ad&lowbar;2&rsqb;<br &sol;>&NewLine;<br &sol;><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;gadgets360&period;com&sol;apps&sol;news&sol;zomato-swiggy-discount-programmes-nrai-compulsory-offer-commission-fee-transactions-3310759&num;rss-gadgets-all">Source link <&sol;a><&sol;p>&NewLine;