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Ingram Micro Cloud, opérateur du plus grand marché cloud au monde pour le canal, a récemment publié un tout nouveau rapport annuel visant à examiner le marché du cloud d’un point de vue bénéficiant aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux revendeurs de technologie.
Technologie cloud : le rapport sur l’état des MSP analyse les tendances prémonitoires dans l’industrie du conseil et de la revente dans le cloud, y compris les principaux obstacles et faiblesses dont les MSP doivent être conscients afin de tirer parti des opportunités émergentes.
Le rapport s’appuie sur le vaste réseau de partenaires d’Ingram Micro Cloud et sur les contributions de plus de 600 MSP avec l’aide des experts mondiaux en études de marché sur les technologies, Vanson Bourne. La prescience du rapport vient du fait que nous vivons actuellement le plus grand changement transformationnel de l’histoire du cloud computing, de sorte que ses révélations sont parfaitement adaptées pour profiter aux revendeurs et aux MSP alors qu’ils naviguent dans le paysage commercial en constante évolution d’aujourd’hui.
L’un des enseignements les plus intéressants du rapport est la recommandation aux partenaires de distribution de passer de leur rôle actuel de fournisseur de services à une position de conseil stratégique plus actif auprès de leurs clients.
En tant que conseillers, les MSP seraient alors chargés d’identifier les services les plus populaires adaptés à chaque client particulier et de fournir des conseils sur la manière dont cette entreprise particulière pourrait maximiser son utilisation actuelle du cloud afin d’être mieux adaptée à ce qui pourrait arriver. Selon le rapport, au cours des 12 derniers mois, les 3 premiers services qui ont généré le plus de revenus étaient : les services cloud (SaaS, IaaS, PaaS) (22 %), la sécurité gérée (19 %) et le service informatique interne (17 %). ).
« Après avoir interrogé plus de 600 MSP, il est remarquable de voir comment 90 % des fournisseurs de services ont vu la demande des clients pour les services gérés augmenter au cours des 12 derniers mois », a déclaré Craig Weir, directeur exécutif, portefeuille SaaS mondial chez Ingram Micro Cloud.
« Près de deux personnes interrogées sur trois déclarent que de nombreuses améliorations sont nécessaires si leur organisation est en mesure de s’adapter aux opportunités futures », a-t-il ajouté.
Après avoir passé au peigne fin les données, Weir pense que certains MSP ont trouvé un moyen de faire évoluer leurs activités et d’accélérer la croissance, bien qu’il constate que de nombreux MSP sont bloqués dans une impasse numérique pour savoir où ils doivent aller, mais ne savent pas quelle est la première étape. pour y arriver peut-être. Le rapport vise à aider les MSP coincés à un point d’inflexion numérique à prendre la bonne décision.
En plus de conseils sur la façon de faire la transition vers le conseil en cloud, le rapport offre également des informations sur la façon dont les MSP gèrent la demande croissante des clients et les niveaux de croissance spectaculaires, les principales raisons pour lesquelles les organisations cherchent à externaliser leurs opérations informatiques, les services gérés les plus courants demandées par les clients, que les MSP considèrent comme les plus grandes opportunités du marché à l’heure actuelle, et les défis les plus susceptibles d’empêcher les décideurs de haut niveau de dormir la nuit.
Étant donné que le rapport révèle comment le marché mondial des services gérés devrait passer de 243 milliards de dollars en 2021 à 557 milliards de dollars en 2028, à un TCAC de 12,6 %, cela indique fortement de grandes opportunités à venir pour les MSP qui en prennent connaissance et développent un plus fort plan d’affaires en nuage. Une chose est claire : c’est le moment idéal pour être un MSP.
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