Le patron du moteur de recherche de Google a mis en garde contre les pièges de l’intelligence artificielle dans les chatbots dans une interview à un journal publiée samedi, alors que la société mère de Google, Alphabet, se bat pour concurrencer l’application à succès ChatGPT.
« Ce type d’intelligence artificielle dont nous parlons en ce moment peut parfois conduire à ce que nous appelons des hallucinations », a déclaré Prabhakar Raghavan, vice-président senior de Google et responsable de la recherche Google, au journal allemand Welt am Sonntag.
« Cela s’exprime alors de telle manière qu’une machine fournit une réponse convaincante mais complètement inventée », a déclaré Raghavan dans des commentaires publiés en allemand. L’une des tâches fondamentales, a-t-il ajouté, était de réduire cela au minimum.
Google a été en retrait après OpenAI, une startup que Microsoft soutient avec environ 10 milliards de dollars (environ 82 500 crores de roupies), a introduit en novembre ChatGPT, qui a depuis séduit les utilisateurs avec ses réponses étonnamment humaines aux requêtes des utilisateurs.
Alphabet a présenté Bard, son propre chatbot, plus tôt cette semaine, mais le logiciel a partagé des informations inexactes dans une vidéo promotionnelle dans une gaffe qui a coûté à l’entreprise 100 milliards de dollars (environ Rs. 82,50 000 crore) en valeur marchande mercredi.
Alphabet, qui effectue toujours des tests utilisateurs sur Bard, n’a pas encore indiqué quand l’application pourrait devenir publique.
« Nous ressentons évidemment l’urgence, mais nous ressentons également la grande responsabilité », a déclaré Raghavan. « Nous ne voulons certainement pas induire le public en erreur. »
Récemment, Microsoft a annoncé un partenariat de plusieurs millions de dollars avec le fabricant de ChatGPT OpenAI pour dévoiler de nouveaux produits. Google, d’autre part, travaille au développement de Bard tout en investissant massivement dans d’autres startups d’IA.
Les services proposés par Google Bard et ChatGPT sont similaires. Les utilisateurs devront saisir une question, une demande ou donner une invite pour recevoir une réponse de type humain. Microsoft et Google prévoient d’intégrer des outils d’intelligence artificielle pour renforcer leurs services de recherche Bing et Google Search, qui représentent une grande partie des revenus.
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