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Les modérateurs de contenu de Facebook au Kenya poursuivent la société mère du site de médias sociaux Meta et deux sociétés de sous-traitance pour licenciement illégal, a déclaré lundi un groupe de défense des droits.
Les 43 candidats disent avoir perdu leur emploi chez Sama, une entreprise basée au Kenya chargée de modérer le contenu de Facebook, pour avoir organisé un syndicat. Ils disent également qu’ils ont été mis sur liste noire pour postuler aux mêmes postes dans une autre société d’externalisation, Majorel, après que Facebook a changé d’entrepreneur.
Le mois dernier, Meta a déposé un recours au Kenya pour contester une décision selon laquelle il pourrait être poursuivi dans le cadre d’un procès distinct intenté par un modérateur pour de prétendues mauvaises conditions de travail, même s’il n’a aucune présence officielle dans ce pays d’Afrique de l’Est.
Les affaires judiciaires pourraient avoir des implications sur la façon dont Meta fonctionne avec les modérateurs de contenu dans le monde. La société américaine travaille avec des milliers de modérateurs à travers le monde, chargés de réviser le contenu graphique publié sur sa plateforme.
« Il s’agit d’une opération antisyndicale déguisée en licenciement collectif. Vous ne pouvez pas simplement changer de fournisseur et dire aux recruteurs de ne pas embaucher vos travailleurs parce qu’ils sont des » fauteurs de troubles « – c’est-à-dire parce qu’ils ont la témérité de se défendre, » a déclaré Cori Crider de Foxglove, un groupe de défense des droits technologiques qui soutient le dernier procès.
Meta, Majorel et Sama n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.
En janvier, 260 modérateurs de contenu travaillant au centre de modération de Facebook à Nairobi ont été informés qu’ils seraient licenciés par Sama, la société d’externalisation qui gère le bureau depuis 2019, a déclaré Foxglove dans un communiqué.
Les modérateurs accusent Meta d’avoir ordonné à Majorel de ne pas embaucher de modérateurs précédemment employés par Sama, selon la requête du tribunal.
« Le licenciement entrepris est illégal car aucune raison véritable ni justifiable n’a été donnée pour le licenciement », ont déclaré les modérateurs dans leur candidature.
« Les modérateurs ont reçu des informations variables et déroutantes
explications pour la redondance qui ne s’additionnent pas. »
© Thomson Reuters 2023
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