Vi (Vodafone Idea) est le troisième opérateur en Inde avec une présence nationale. Vi propose des services de réseau cellulaire en 2G, 3G et 4G VoLTE. L’opérateur propose également des services à valeur ajoutée, notamment une offre de transfert de données le week-end pour permettre aux clients de reporter leurs données inutilisées au week-end. De même, il existe une gamme de forfaits prépayés et postpayés de Vi, alignés sur ceux d’Airtel et de Reliance Jio. Comme les autres opérateurs de télécommunications, Vi vous permet de transférer votre numéro de téléphone mobile de votre réseau existant vers Vi à l’aide de la fonction de portabilité du numéro mobile (MNP). Il est disponible pour les utilisateurs mobiles prépayés et postpayés.
Vi permet l’installation de MNP via des canaux en ligne et hors ligne. Si le canal en ligne a été choisi, l’opérateur fournira également la livraison à domicile de la nouvelle carte SIM.
Dans cet article, nous fournissons un guide étape par étape sur la façon de porter votre numéro de téléphone mobile existant vers le service prépayé ou postpayé Vi (Vodafone Idea). Il est préférable de garder votre adresse et votre preuve d’identité à portée de main avant de commencer le processus. Il est également important de noter que vous devrez régler vos cotisations avant de transférer votre numéro postpayé. Si vous passez d’un numéro prépayé, vous devez savoir que votre solde existant ne sera pas reporté et sera perdu une fois le processus de portage terminé.
Comment transférer votre numéro de mobile vers Vi prépayé
Vi a fourni une page Web dédiée sur son site à partir de laquelle vous pouvez transférer votre numéro de téléphone portable. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour demander une nouvelle connexion SIM prépayée Vi et changer de réseau. Vous verrez également comment transférer votre numéro de mobile vers Vi postpaid dans la section suivante.
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La page ouvrira un formulaire simple où vous devrez entrer votre numéro de téléphone portable et votre code PIN.
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Faites défiler un peu vers le bas pour choisir parmi les forfaits prépayés et postpayés disponibles.
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Après avoir sélectionné un plan, appuyez sur le bouton terminer votre commande bouton. Cela actualisera l’écran avec des détails supplémentaires.
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Vous verrez alors une section vous demandant l’adresse à laquelle vous souhaitez faire livrer votre nouvelle carte SIM.
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Clique sur le Passer à la caisse bouton après avoir renseigné votre adresse.
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Vi va maintenant vous montrer une nouvelle page avec les détails de paiement. Il vous sera demandé d’effectuer un paiement sur votre pack prépayé sélectionné.
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Entrez les détails, lisez-les attentivement, puis cliquez sur le Payer bouton à droite. Cela vous mènera à une passerelle de paiement pour effectuer le paiement.
Une fois payé, vous obtiendrez un écran de confirmation et Vi lancera la livraison de votre connexion SIM. Un cadre Vi se rendra à l’adresse indiquée pour livrer votre carte SIM. La personne vous demandera de générer un code de portage unique (UPC) en envoyant un message SMS avec le texte « Port » suivi de votre numéro de mobile à 10 chiffres à 1900 depuis votre mobile. Vous devrez fournir le code que vous recevez à l’exécutif Vi. L’exécutif vous demandera également de montrer votre adresse et une pièce d’identité pour terminer le processus de portage avant de remettre la nouvelle carte SIM. Il faudra cependant 48 heures pour que la nouvelle carte SIM soit activée en cas de portage intra-cercle ou jusqu’à quatre jours en cas de portage inter-cercle. Si vous vous trouvez au Jammu-et-Cachemire, dans l’Assam ou dans la zone de service du Nord-Est, le processus peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.
Comment transférer votre numéro de mobile vers Vi postpaid
La même page Web MNP qui vous permet de porter votre réseau existant vers Vi prépayé est accessible pour passer à sa connexion postpayée. Cependant, il existe quelques variantes que nous détaillons ci-dessous.
- Visitez la page Web Vi et entrez votre numéro de téléphone portable et votre code PIN.
- Faites défiler vers le bas pour choisir parmi les forfaits postpayés disponibles.
- Choisissez un plan approprié et cliquez sur le Obtenir un plan bouton disponible au bas de votre plan préféré.
- Maintenant, appuyez sur le terminer votre commande bouton. Cela actualisera la page Web.
- La nouvelle page vous demandera de fournir votre adresse et votre nom complet. Celui-ci sera utilisé pour fournir la nouvelle connexion SIM.
- Une fois terminé, cliquez sur le obtenir OTP bouton.
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra maintenant à l’écran pour vous permettre de saisir l’OTP à quatre chiffres que vous avez reçu sur votre numéro de téléphone mobile existant.
- Entrez l’OTP pour lancer la livraison de votre nouvelle connexion SIM.
Tout comme pour le portage vers une connexion prépayée VI, vous devrez générer un UPC que vous devrez fournir au responsable Vi vous fournissant la connexion SIM. Vous devrez également fournir votre adresse et une preuve d’identité à l’exécutif pour terminer le portage de votre côté. Le temps qu’il faut pour que votre numéro soit porté sur une connexion postpayée est le même que le prépayé mentionné ci-dessus.
En plus des moyens susmentionnés, vous pouvez également visiter un magasin Vi ou un revendeur agréé pour effectuer le portage hors ligne. Vous pouvez trouver le Vi Store le plus proche sur le site de l’opérateur. Vous devrez porter votre pièce d’identité et une preuve d’adresse lorsque vous visiterez le magasin et générer un code UPC pour transférer votre numéro vers une connexion Vi.
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