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Le Centre a ordonné lundi aux gouvernements des États d’appliquer la certification du Bureau of Indian Standard (BIS) aux produits de consommation tout en mettant l’accent sur l’utilisation de la technologie numérique pour protéger les droits des consommateurs et réduire les affaires en instance devant les tribunaux de la consommation.
Après avoir inauguré un atelier d’une journée sur « La protection des consommateurs dans les États du Nord » qui s’est tenu à Chandigarh, le secrétaire à la Consommation, Rohit Kumar Singh, a souligné le rôle de la technologie dans le renforcement de l’écosystème de protection des consommateurs et l’importance des infrastructures et des ressources humaines dans les commissions des consommateurs.
Le secrétaire a déclaré: « Les chefs d’État devraient s’assurer que la certification BIS est appliquée sur les produits requis pour la sécurité des consommateurs », a déclaré un communiqué officiel.
Il a également discuté du projet de diffusion de l’heure par l’Organisation indienne de recherche spatiale (ISRO) visant à réduire la dépendance de l’Inde vis-à-vis des pays occidentaux pour la précision de l’heure.
Nidhi Khare, secrétaire supplémentaire au ministère de la Consommation, a souligné l’utilisation de la technologie numérique pour protéger les droits des consommateurs, réduire l’attente des affaires devant les commissions des consommateurs et l’importance d’évoluer vers le dépôt électronique obligatoire.
Elle a souligné le travail du ministère sur les publicités trompeuses, les directives d’approbation, les plateformes de commerce électronique et les directives de vente directe, et a exhorté les consommateurs à se méfier des publicités trompeuses sur toutes les plateformes.
Elle a également sensibilisé les consommateurs aux jeux de hasard, aux produits sans certification BIS et aux influenceurs faisant la promotion des produits, ajoute le communiqué.
Des hauts fonctionnaires des gouvernements de l’Haryana, du Pendjab, de Chandigarh, de l’Uttarakhand, de l’Himachal Pradesh, du Jammu-et-Cachemire et du Ladakh ont participé à l’atelier.
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