Annonce du programme de service Apple Watch Series 6 pour le problème d’écran vide : modèles concernés, procédure de réclamation

Apple a annoncé le programme de service Apple Watch Series 6 pour le problème d’écran vide après que la société a déterminé qu’un très faible pourcentage d’écrans Apple Watch Series 6 de 40 mm peut devenir définitivement vide. Les wearables concernés ont été fabriqués entre avril 2021 et septembre 2021. Les utilisateurs confrontés à ce problème ont la possibilité de vérifier le numéro de série de leur smartwatch sur le site officiel. Si votre smartwatch est éligible, vous pouvez accéder gratuitement au service d’un fournisseur de services agréé Apple (AASP). Par ailleurs, il a été rapporté à la fin du mois dernier que la charge rapide de l’Apple Watch Series 7 se brise en tant que mise à jour watchOS 8.5.

Programme de service Apple Watch Series 6 pour les problèmes d’écran vide a été annoncé par la société basée à Cupertino, en Californie, après avoir détecté un défaut de fabrication avec ses montres intelligentes de la série 6. Selon la société, les écrans d’un petit pourcentage de l’Apple Watch Series 6 de 40 mm pourraient devenir vides de manière permanente. Les wearables concernés proviennent des lots fabriqués entre avril 2021 et septembre 2021.

Le géant de la technologie a clairement indiqué que seules les montres intelligentes éligibles recevront le service gratuit de l’AASP. La société a déclaré que la réparation des wearables éligibles peut être limitée au pays ou à la région d’achat d’origine. Les utilisateurs peuvent vérifier l’éligibilité de leur smartwatch au programme de service Apple Watch Series 6 en entrant le numéro de série sur le site officiel d’Apple.

Il a été rapporté le mois dernier que la mise à jour watchOS 8.5 qui a été publiée pour l’Apple Watch en mars rompait le support de charge rapide. La mise à jour avait apporté la possibilité d’autoriser les achats et les abonnements Apple TV directement à partir du poignet des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent également utiliser des conseils audio dans Fitness+ avec des commentaires audio de mouvements visuellement démontrés pendant les séances d’entraînement après la mise à jour. Mais les rapports indiquaient que les utilisateurs de l’Apple Watch Series 7 confirmaient que le watchOS 8.5 semblait rompre la prise en charge de la charge rapide – une fonctionnalité exclusive à l’Apple Watch Series 7.